La autenticación en dos pasos añade una capa de seguridad: aunque alguien conozca tu contraseña, no podrá iniciar sesión sin tu teléfono.
Activar el 2FA
- Ve a Perfil > Seguridad
- Pulsa «Activar la autenticación en dos pasos»
- Escanea el código QR con una app como Google Authenticator, Authy o 1Password
- Introduce el código de 6 dígitos para confirmar
- Ya está activo: la próxima vez que inicies sesión, se te pedirá este código
Atención
La configuración inicial del 2FA se hace en la web (por el código QR). Una vez activado, el inicio de sesión en el móvil también pide el código.
Generar códigos de recuperación
Con el 2FA activo, genera 8 códigos de recuperación:
- Perfil > Seguridad > «Generar 8 códigos»
- Los 8 códigos se muestran UNA SOLA VEZ
- Cópialos, imprímelos o guárdalos en tu gestor de contraseñas
- Si pierdes el teléfono, usa uno de estos códigos para volver a entrar (cada código sirve una sola vez)
Atención
Si cierras la ventana sin guardar los códigos, se pierden. Puedes generar otros nuevos en cualquier momento, pero los antiguos dejan de ser válidos.
He perdido el teléfono y los códigos
Escríbenos desde la página Acerca de. Por motivos de seguridad, la recuperación requiere verificar tu identidad y puede tardar de 24 a 48 horas.